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電動車上不了牌照,商家不退款

電動車上不了牌照,商家不退款

山西-長治

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人氣(0 回答(2) 發表于:2019-10-09 00:25

陳興蓉 律師

15160079707(咨詢請說明來自大律師網)

重慶 重慶 解答問題:1147條

你好,購買商品的目的就是為了使用,而購買的這個電動車既然廠商沒給上牌照,那么這輛電動車就滿足不了使用的目的,既然商品滿足不了使用的目的,那消費者是有權利解除交易的,按照《消費者權益保護法》規定,消費者享有知悉其購買、使用商品或者接受服務的真實情況的權利。因此,商家在為消費者銷售車輛的過程中,應當主動向消費者明示車輛上牌照、購買保險等與之相關的真實信息,消費者享有知情權,商家未明示情況須退款,建議跟商家協商,也可以向工商部門、市場監督管理局投訴。

2019-10-09 09:17

陳興蓉 律師

15160079707(咨詢請說明來自大律師網)

重慶 重慶 解答問題:1147條

你好,購買商品的目的就是為了使用,而購買的這個電動車既然廠商沒給上牌照,那么這輛電動車就滿足不了使用的目的,既然商品滿足不了使用的目的,那消費者是有權利解除交易的,按照《消費者權益保護法》規定,消費者享有知悉其購買、使用商品或者接受服務的真實情況的權利。因此,商家在為消費者銷售車輛的過程中,應當主動向消費者明示車輛上牌照、購買保險等與之相關的真實信息,消費者享有知情權,商家未明示情況須退款,建議跟商家協商,也可以向工商部門、市場監督管理局投訴。

2019-10-09 09:17
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